Zásady pro doručování

Zásady pro doručování

State Prosperity s.r.o.
www.kartickyprodementy.cz

1. Způsoby doručení

Zboží doručujeme prostřednictvím těchto přepravních služeb:

a) Zásilkovna – doručení na výdejní místo dle výběru kupujícího,
b) Česká pošta – doručení na adresu kupujícího.

2. Náklady na doručení

Ceny dopravy jsou uvedeny v objednávkovém procesu a kupující je s nimi seznámen před odesláním objednávky.

3. Doba doručení

Objednávky jsou zpravidla expedovány do 2 pracovních dnů od přijetí platby. Celková doba doručení je obvykle 2–7 pracovních dnů v závislosti na zvoleném způsobu dopravy. V případě nepředvídaných okolností na straně prodávajícího (např. dočasná nedostupnost zboží u dodavatele nebo problémy se skladováním) si prodávající vyhrazuje právo prodloužit dodací lhůtu až o 30 dnů, o čemž bude kupující neprodleně informován.

4. Sledování zásilky

Po odeslání zboží obdrží kupující na svůj e-mail informaci s údaji pro sledování zásilky (je-li tato služba u daného přepravce dostupná).

5. Nepřevzetí zásilky

V případě, že kupující zásilku nepřevezme, bude kontaktován za účelem dohodnutí dalšího postupu.